Le guide de la délivrabilité 2023
Le canal email est régulièrement vanté par les marketers pour son retour sur investissement exceptionnel. Les recherches les plus récentes de la Data & Marketing Association au Royaume Uni lui confèrent un ratio étonnant de 38:1 (c’est à dire, un revenu de £38 pour £1 investie). Pourtant, lorsque les e-mails n’atteignent pas les boîtes de réception, cela réduit considérablement les revenus générés. C’est pourquoi une bonne délivrabilité est la pierre angulaire de tout dispositif marketing basé sur l’emailing.
Malheureusement, le chemin vers la boîte de réception devient de plus en plus compliqué en 2023. Les conditions économiques incertaines, les préférences changeantes des abonnés et les nouvelles tendances technologiques mettent les expéditeurs et les annonceurs qui utilisent ce canal sur le qui-vive, ce qui empêche les e-mails légitimes d’atterrir dans la boîte de réception où ils devraient se trouver.
L’Email Deliverability Benchmark 2023
Dans ce rapport, le réseau de données de Validity illustre pourquoi la délivrabilité mondiale en 2023 est plus difficile que jamais, et comment les expéditeurs devraient réagir.
Voici ce que contient ce Benchamark :
- Une analyse de la délivrabilité mondiale (incluant le placement en boîte de réception, le placement en spam et le taux de non-délivrance) par région.
- Des conseils pour obtenir une bonne délivrabilité auprès des principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
- Une répartition de la délivrabilité des e-mails par secteur d’activité.
- Des conseils pratiques pour les expéditeurs afin d’améliorer leur délivrabilité, à commencer dès aujourd’hui.
Les principales conclusions du rapport
Les principales enseignement de ce rapport comprennent :
- 1 e-mail sur 10 n’est pas accepté par les fournisseurs de boîtes aux lettres destinataires (MBP).
- La délivrabilité auprès des MAGY est de 86 % (Microsoft, AOL, Gmail et Yahoo) , ce qui est supérieur à la moyenne mondiale des MBPs.
- L’IPR d’Apple est de 66 %. Ce taux de placement en boîte de réception met en évidence les difficultés de mesure de l’engagement après la MPP (Protection de la vie privée des e-mails).
Comment se procurer le benchmark de la délivrabilité 2023 ?
Le livre blanc est tout simplement disponible en téléchargement sur le site de l’éditeur : en cliquant ici.
En conclusion
Sur la base des informations fournies dans ce guide, quelques conclusions peuvent être tirées concernant la délivrabilité en 2023 :
- La délivrabilité reste un défi : Le rapport indique que 1 e-mail sur 10 n’est pas accepté par les fournisseurs de boîtes aux lettres destinataires (MBPs). Cela montre que malgré les efforts des expéditeurs, il y a encore des difficultés à assurer que les e-mails atteignent leur destination prévue.
- Performances variables selon les MBPs : La délivrabilité auprès des MBPs mondiaux MAGY (Microsoft, AOL, Gmail et Yahoo) est de 86 %, ce qui est supérieur à la moyenne mondiale. Cela peut indiquer que ces fournisseurs de boîtes aux lettres ont des mesures de filtrage plus efficaces et offrent une meilleure délivrabilité.
- Mesure de l’engagement affectée : L’IPR (taux de placement en boîte de réception) d’Apple est de 66 %, ce qui met en évidence les difficultés de mesure de l’engagement après la mise en place de la protection de la vie privée des e-mails (MPP). Cela suggère que les nouvelles mesures de confidentialité peuvent influencer la capacité des expéditeurs à suivre l’engagement des utilisateurs.
En conclusion, la délivrabilité en 2023 présente à la fois des progrès et des défis. Bien que la délivrabilité moyenne puisse être améliorée, certains fournisseurs de boîtes aux lettres montrent de meilleures performances. Les expéditeurs doivent être conscients des enjeux liés à la délivrabilité et suivre les conseils et recommandations pour améliorer leurs efforts d’envoi d’e-mails.