Catégorie : Relation client
Comment Podbox synchronise vos données entre applications
La solution Podbox synchronise les contacts de vos différentes applications
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Comment LDLC ré-enchante sa relation client
Une vidéo de LDLC montre comment la société n°1 du high-tech en France a ré-organisé son service...
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3 tendances de la relation client : brand content, Social CRM et loyauté digitale [infographie]
[marketing-comportemental.com] revient sur une étude récente de Microsoft sur les tendances du digital en 2015.
Lire la suitePourquoi coupler un CRM avec un site de e-commerce
Christophe Leduc, Directeur Général IDcontact, présente les avantages de coupler un CRM avec un site de e-commerce pendant le salon E-commerce Paris 2012.
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Adobe rachète Néolane éditeur français de logiciel marketing
Adobe vient d’annoncer sur son site le rachat de Neolane éditeur français de logiciel Marketing.
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Big Data : interview de Marion Genot, directrice CRM de SFR
Marion GENOT, directrice CRM de SFR évoque devant les caméras d’ITweb.tv la stratégie...
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La gestion de la relation client en ligne aujourd’hui : retour sur une interview de Jean-Marc Saladian (directeur marketing, Orange Business Services) publiée il y a 3 ans sur la chaine Orange Business :
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Une solution de gestion de la relation client : Sage CRM
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Comment mettre en oeuvre le marketing comportemental ?
Christophe Leduc, dirigent d’IDContact nous présente sa définition du marketing...
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Les QR codes : un pont entre le virtuel et le réel @lachainetechno
François SOREL et Jérôme COLOMBAIN de la Chaine Techno nous expliquent avec un peu d’humour les applications des QR Codes.
Lire la suiteQu’est-ce que le Cloud Computing?
Une vidéo très pédagogique de Salesforce nous explique en quelques minutes ce qu’est le cloud computing.
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