Études & enquêtes Archives

Catégorie : Études & enquêtes

Des personas sur mesure : la clé d’une strat...

Publié par : Martech.Cloud | 29 Mai 2023 | À la une, Études & enquêtes, Marketing, Relation client | 0 |

Être DPO en 2020 : l’étude du SNCD

Qui sont les DPO ?
Ou exercent-ils ?
Quelles sont leurs compétences ?

Partez à la redécouverte du consommateur

À l’occasion de sa prochaine « Journée Nationale des études », l’ADETEM...

Le baromètre des media sociaux

Le baromètre « Social Media Trends » de Hootsuite est une publication périodique qui analyse les tendances et les évolutions des médias sociaux à travers le monde.

Emailing : le meilleur moment pour envoyer votre newsletter

Infographie – Résultats d’un étude sur le meilleur moment pour envoyer un emailing.

CRM : où en sont les PME ?

L’éditeur de logiciels Sage a questionné 315 PME de 1 à 500 salariés à propos de leur utilisation d’un outil de gestion de la relation client.

Étude : le top 100 des éditeurs du digital en France

PwC, l’AFDEL et le SNJV viennent de publier le « top 100 des éditeurs du digital », une étude qui...

Étude : comment évolue le comportement des assurés

CCM Benchmark vient de publier une étude sur l’e-assurance en 2015. L’institut...

3 tendances de la relation client : brand content, Social CRM et loyauté digitale [infographie]

[marketing-comportemental.com] revient sur une étude récente de Microsoft sur les tendances du digital en 2015.

Gouvernance du numérique

Le CIGREF publie un rapport sur les travaux réalisés au sein d’un groupe de travail composé de...

Une nouvelle étude révèle des résultats surprenants sur l’activité des Freelances

Traduit de l’anglais : http://www.internationalfreelancersday.com/2011report/ Malgré la...

Animation et Modération de page Facebook

…Gérer une page facebook demandera au community manager deux fonctions principales : animation et modération. Animer la page pour créer une véritable interaction avec ses fans mais aussi pour gagner en visibilité dans leur fil d’actualités. Modérer la page pour éradiquer les spams, les messages injurieux, mais aussi répondre aux interrogations des fans…