Mailing

Le mot « mailing » est un mot anglais qui signifie « envoi ».
En marketing, il désigne l’envoi de courriers par voie postale. On parle aussi de publipostage.
Le principe d’un mailing c’est donc d’expédier en masse des messages par courrier, c’est pourquoi on parle aussi de mass-mailing.

L’e-mailing quant à lui désigne un mailing qui est envoyé par voie électronique (c’est à dire par email).

En marketing direct, on parle plutôt de « mailing » pour qualifier l’envoi de messages promotionnels ou de prospection. L’objectif est alors de s’adresser directement à sa cible (des prospects ou des clients) de manière personnalisée.

Au delà de l’emailing et du publipostage, les plateformes de marketing automation permettent généralement de communiquer avec vos contacts au travers de différents canaux. Elles répondent donc parfaitement aux besoins des équipes maketing qui veulent envoyer « le bon message, au bon moment et via le bon canal »…

Synonymes :
Emailing, Publipostage, Mass-mailing
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