Décile

Qu’est-ce qu’un décile (en marketing et data analytics) ?

Un décile est une mesure statistique qui permet de diviser un ensemble de données en dix groupes égaux, chacun représentant 10 % de la population totale.

Ces groupes sont usuellement numérotés de D1 à D10, du plus faible au plus élevé, en fonction d’un critère mesuré (valeur d’achat, fréquence, engagement, etc.). Par exemple :

• D1 contient les 10 % de clients les moins actifs ou les moins rentables,
• Autour de D5 et D6 se situent les clients avec une rentabilité moyenne
• D10 regroupe les 10 % les plus performants, certainement les plus fidèles ou engagés.

1. Application en data marketing

Les déciles sont très utilisés dans les stratégies marketing orientées données, notamment pour :

• Classer les clients selon leur valeur vie (CLTV), leur panier moyen ou leur fréquence d’achat,
• Prioriser des leads ou comptes dans une logique de scoring ou d’ABM,
• Personnaliser les offres ou la pression marketing (ex. : proposer des avantages premium au D10, et des relances au D2 ou D3),
• Analyser la performance d’une campagne ou d’un produit en divisant les résultats en tranches homogènes.

2. Intérêt en environnement martech

Intégrés à des plateformes comme les CDP, les CRM avancés ou les outils de Business Intelligence, les déciles permettent de créer des segments dynamiques, évolutifs et directement exploitables dans les scénarios d’activation. Contrairement à des seuils fixes, ils reflètent l’évolution relative d’un comportement dans un ensemble de données.

En conclusion

Les déciles offrent un niveau de granularité supérieur aux quartiles ou quintiles, ce qui en fait un outil particulièrement pertinent pour les stratégies de personnalisation, de fidélisation et d’optimisation des parcours clients. C’est une brique essentielle dans l’arsenal des marketers data-driven.

Voir également les définitions de : quantiles, quartiles, quintiles