Ou se dirige l’IA ? Une étude révèle les perspectives, les défis et les motivations des entreprises
L’essor de l’intelligence artificielle impose de nouvelles façons de travailler et des changements sont à prévoir à différents niveaux dans les entreprises. Une étude récemment publiée par Retool porte justement sur l’adoption de l’IA par les entreprises en 2023. Elle explore des tendances, des défis et des opportunités de cette avancée technologique.
En nous appuyant sur les données de cette enquête de Retool, nous allons voir quels sont les schémas d’adoption de l’IA, identifier les secteurs d’utilisation les plus répandus, évaluer les bénéfices et explorer les défis rencontrés. Nous examinerons aussi l’impact sur l’innovation et la compétitivité tout en abordant les questions éthiques et réglementaires. Notre objectif est de fournir une vision complète de l’adoption de l’IA et de ses implications futures dans l’entreprise.
Un peu de contexte
À propos de l’éditeur : Retool
Retool est une plateforme en ligne offrant aux développeurs un moyen de créer des logiciels internes. Contrairement à une programmation classique, elle propose une interface de glisser-déposer pour concevoir la partie visible de l’application, tandis que le code est utilisé pour personnaliser la récupération de données depuis l’arrière-plan. Retool se distingue par sa capacité à se connecter à diverses bases de données (PostgreSQL, MySQL, etc.) et à des API (Stripe, Salesforce, etc.), permettant ainsi de créer des tableaux de bord dynamiques. Bien que sa documentation soit limitée, Retool offre un potentiel d’intégration étendu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
Et bien entendu, Retool surveille particulièrement les progrès de l’Intelligence artificielle, car ils pourraient aussi bien les aider à proposer d’autres services aux entreprises, que tout simplement les rendre obsolètes si les entreprises trouvaient ce dont elles ont besoin dans les moteurs de LLM qui proposent des réponses de plus en plus sophistiquées y compris aux problématiques de scripting et de développement.
À propos de l’étude :
L’étude de Retool disponible en ligne à cette adresse fait un état des lieux de l’intelligence artificielle et des défis qu’elle représente en 2023. Cette enquête réalisée auprès de 1 500 professionnels des nouvelles technologies révèle comment ils exploitent ces outils pour métamorphoser des produits, réinventer des entreprises et offrir des expériences client inédites, dépassant ainsi les simples usages du quotidien, promettant un potentiel bien plus vaste pour l’avenir de l’IA
source : https://retool.com/reports/state-of-ai-2023
L’engouement pour l’IA
En 2023, l’IA, notamment l’IA générative, est omniprésente, avec par exemple des millions d’utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT. Au-delà des recherches sur Google et des loisirs, l’IA révolutionne la vie quotidienne de divers secteurs.
1. Évaluation de l’engouement pour l’IA : Les répondants, bien que conscients de l’excitation entourant l’IA, la considèrent généralement comme légèrement surestimée (23,4% estiment qu’elle est équitablement évaluée, tandis que 51,6% la jugent surestimée). Les cadres supérieurs tels que les dirigeants et les cadres attribuent des notes plus favorables à l’IA, tandis que les employés de niveau débutant et intermédiaire la trouvent un peu plus surestimée.
2. Impact sur les habitudes de travail des développeurs : Une baisse de l’utilisation de StackOverflow depuis 2022 (57,6%) est signalée, attribuée en grande partie à GitHub Copilot et ChatGPT (93,7%). Cela suscite des interrogations sur la capacité des IA à remplacer non seulement les outils mais aussi les emplois traditionnels.
3. Prévisions d’évolution dans les cinq prochaines années : Les répondants s’accordent à dire que l’IA va changer significativement leurs emplois et leurs secteurs. Les opérations, la productivité et les postes de direction anticipent les changements les plus importants, alors que les designers semblent moins convaincus.
4. Investissements et préoccupations : Malgré une certaine prudence, la plupart des répondants considèrent les investissements en IA dans leurs entreprises comme adéquats (50,7%). Même parmi les plus sceptiques quant à la surestimation de l’IA, seuls 14,4% estiment que leur entreprise surinvestit. Les motivations pour poursuivre l’IA incluent les économies de coûts (38,7%) et le besoin de suivre les tendances (35,2%).
5. Attentes en matière de recrutement liées à l’IA : La propension à embaucher des candidats efficaces dans l’utilisation de Github Copilot et ChatGPT pour écrire du code oscille autour de 6,7 en moyenne. Les entreprises plus petites semblent plus enclines à privilégier ces compétences, mais une proportion significative de répondants reste neutre quant à l’impact des compétences en AI sur le recrutement technique (27,1%).
Ces données reflètent une perspective diversifiée sur l’IA, allant de l’enthousiasme à la prudence, tout en soulignant un changement potentiel dans la façon dont les outils AI pourraient remodeler les emplois et les processus industriels.
En conclusion
Cette étude souligne l’importance cruciale de trouver un équilibre entre les promesses de l’intelligence artificielle et les défis qu’elle pose. Alors que l’IA offre des opportunités passionnantes dans de nombreux domaines, y compris la santé, l’éducation, les transports et bien d’autres encore, nous devons également être attentifs aux risques potentiels, tels que la perte d’emplois, les questions éthiques et la dépendance excessive aux technologies.
Pour façonner un avenir durable et équitable pour l’IA, il est impératif de promouvoir une approche éthique et responsable de son développement et de son déploiement. Cela implique d’investir dans la recherche sur l’IA sûre et éthique, de promouvoir la transparence et la responsabilité des algorithmes, et d’assurer la protection des données personnelles et la confidentialité des individus.
En outre, il est essentiel de favoriser le dialogue entre les parties prenantes, y compris les gouvernements, les entreprises, la société civile et les chercheurs, afin de garantir que l’IA soit utilisée pour le bien commun et le progrès de l’humanité. En fin de compte, l’avenir de l’IA dépendra de notre capacité à naviguer avec succès dans les défis complexes qui se présentent, tout en capitalisant sur son potentiel pour améliorer nos vies et façonner un avenir meilleur pour tous.
