SFTP
1. Qu’est-ce que le SFTP ?
Le SFTP, ou Secure File Transfer Protocol, est un protocole de transfert de fichiers sécurisé basé sur le protocole SSH (Secure Shell). Contrairement à FTP (File Transfer Protocol), qui transmet les données en clair, SFTP chiffre à la fois les données et les commandes, garantissant ainsi la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des échanges entre deux systèmes distants.
Il ne faut pas le confondre avec FTPS, une autre variante sécurisée de FTP, qui repose sur SSL/TLS. SFTP, de son côté, s’appuie uniquement sur SSH, ce qui le rend plus simple à configurer dans des environnements d’entreprise.
2. Fonctions principales
Le protocole SFTP offre plusieurs fonctionnalités clés :
- Transfert sécurisé de fichiers (upload/download)
- Création, suppression, modification de répertoires à distance
- Vérification de l’intégrité des fichiers
- Reprise de transferts interrompus
- Authentification par mot de passe ou par clé SSH
- Chiffrement fort des données (ex. AES-256)
3. Avantages par rapport à d’autres protocoles
| Critère | FTP | FTPS | SFTP |
|---|---|---|---|
| Sécurité | ❌ Faible | ✅ Moyenne | ✅✅ Élevée |
| Chiffrement | ❌ | ✅ | ✅✅ |
| Simplicité réseau | ✅ | ❌ | ✅✅ (un seul port SSH) |
| Facilité de script | ✅ | ❌ | ✅✅ |
| Support entreprise | ❌ | ✅ | ✅✅ |
4. Cas d’usage dans le domaine du Martech
Le SFTP est particulièrement utile dans les environnements data-driven où l’échange de fichiers volumineux, sensibles ou récurrents est fréquent. Exemples :
- Export de données CRM/CDP vers une plateforme externe d’activation
- Échange de leads ou de scores avec un partenaire
- Récupération quotidienne de rapports analytiques (logs, performances)
- Synchronisation de catalogues produits entre services marketing, BI et e-commerce
- Alimentation automatique de dashboards ou d’outils de reporting depuis des flux SFTP
5. Intégration avec les outils Martech
De nombreuses plateformes marketing modernes (CDP, DMP, outils de BI) intègrent le support natif du SFTP pour sécuriser les flux entrants et sortants. Il est souvent utilisé pour :
- Automatiser les transferts via des scripts ou des connecteurs
- Garantir la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001…)
- S’assurer d’une traçabilité complète des fichiers échangés
Certains outils SaaS proposent également des interfaces SFTP « managées », évitant aux équipes marketing de manipuler directement des clients FTP classiques.
6. Limites et précautions
- Pas adapté au temps réel : SFTP repose sur des échanges par lot (batch).
- Nécessite une configuration initiale avec une attention particulière à la sécurité.
- Sensibilité aux erreurs humaines : mauvaise gestion des chemins, oublis de suppression automatique, etc.
Il est recommandé de :
- Automatiser les flux quand c’est possible
- Configurer des alertes sur échec de transfert
- Travailler avec la DSI pour garantir conformité et résilience
En conclusion
Le SFTP est un outil incontournable pour sécuriser les transferts de fichiers dans une architecture Martech moderne. Fiable, chiffré, scriptable et compatible avec les normes de sécurité les plus strictes, il constitue un maillon discret mais fondamental pour fluidifier l’échange de données entre plateformes, partenaires et outils analytiques. Bien maîtrisé, il renforce la robustesse de vos stratégies data tout en assurant une conformité accrue.
Synonymes :
FTP, FTPS, Secure File Transfer Protocol
