Heatmap

Une heatmap (ou carte de chaleur) est une représentation graphique des interactions des utilisateurs avec un site web ou une interface, utilisant des couleurs chaudes (rouge, orange) pour indiquer les zones les plus actives, et des couleurs froides (bleu, vert) pour les zones peu sollicitées. En marketing digital, les heatmaps sont des outils précieux d’analyse UX/UI : elles permettent de visualiser les clics, les mouvements de souris ou les scrolls afin d’optimiser la disposition des éléments clés (CTA, formulaires, contenu stratégique). Elles sont souvent intégrées dans les outils de CRO (Conversion Rate Optimization).