
Hero–Hub–Help
Qu’est-ce que le modèle Hero–Hub–Help ?
Le modèle Hero–Hub–Help est une méthode de structuration des contenus marketing, souvent utilisée en content marketing et sur YouTube.
- Help : contenu utilitaire, souvent en SEO, visant à répondre aux questions pratiques des internautes (tutos, FAQ, guides…).Cette approche permet de couvrir tous les besoins du parcours client, du premier contact à la conversion et à la fidélisation. Elle s’intègre parfaitement aux stratégies martech pilotées par la data et l’automatisation.
- Hero : contenu événementiel, à fort impact, destiné à capter une audience large.
- Hub : contenu régulier et engageant, pensé pour fidéliser une communauté.
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